ICT Supportmedewerker
Kantoor - Oosterhout
40
Ben jij een ICT Supportmedewerker (of heb je de ambitie om dit te worden) die graag collega’s helpt en zorgt dat werkplekken optimaal functioneren? Werk je graag samen, neem je eigenaarschap en wil je bijdragen aan een resultaat- en klantgerichte organisatie? Dan zijn wij bij Nettorama op zoek naar jou!
Als ICT Supportmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor gebruikers en zorg je ervoor dat IT middelen goed functioneren en storingen snel worden opgelost.
Je werkzaamheden zijn gericht op het ondersteunen van het kantoor in Oosterhout, het distributiecentrum in Oosterhout en onze 85 winkels. In deze rol kan het voorkomen dat je incidenteel een winkel bezoekt om ondersteuning te bieden. Daarom is een rijbewijs noodzakelijk.
Je houdt je bezig met het beheer en ondersteunen van werkplekken, waaronder laptops, mobiele telefoons en andere gebruikersapparatuur. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van printers, telefonie en de Microsoft 365 omgeving.
Je registreert en handelt meldingen af, analyseert problemen en zorgt voor passende oplossingen. Complexere vraagstukken zet je door naar de systeem- en netwerkbeheerders, waarbij je actief meedenkt in oplossingen.
Je zorgt voor een correcte inrichting en uitgifte van werkplekken en gebruikersaccounts en draagt bij aan een nette en consistente ICT omgeving. Daarnaast ondersteun je de systeem- en netwerkbeheerders bij dagelijkse werkzaamheden en projecten en denk je mee over verbeteringen.
Je werkzaamheden zijn gericht op het ondersteunen van het kantoor in Oosterhout, het distributiecentrum in Oosterhout en onze 85 winkels. In deze rol kan het voorkomen dat je incidenteel een winkel bezoekt om ondersteuning te bieden. Daarom is een rijbewijs noodzakelijk.
Je houdt je bezig met het beheer en ondersteunen van werkplekken, waaronder laptops, mobiele telefoons en andere gebruikersapparatuur. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het beheer van printers, telefonie en de Microsoft 365 omgeving.
Je registreert en handelt meldingen af, analyseert problemen en zorgt voor passende oplossingen. Complexere vraagstukken zet je door naar de systeem- en netwerkbeheerders, waarbij je actief meedenkt in oplossingen.
Je zorgt voor een correcte inrichting en uitgifte van werkplekken en gebruikersaccounts en draagt bij aan een nette en consistente ICT omgeving. Daarnaast ondersteun je de systeem- en netwerkbeheerders bij dagelijkse werkzaamheden en projecten en denk je mee over verbeteringen.
Wat zoeken we in jou?
- Ervaring in een ICT supportrol of een sterke interesse om hierin te groeien- Basiskennis van:
o Werkplekbeheer
o Microsoft 365
o Netwerken (basis)
- Je bent bekend met werkplekbeheer, printers en telefonieoplossingen
- Kennis van retailomgevingen en winkelautomatisering (zoals kassasystemen en weegschalen) is een pré
- Kennis van Topdesk is een pré
- Je communiceert duidelijk en klantgericht
- Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en zorgvuldig
- Je bent analytisch, maar kunt ook snel schakelen
- Je werkt zelfstandig, maar bent ook sterk in samenwerking
- Je neemt verantwoordelijkheid en toont eigenaarschap
- Je beschikt over een rijbewijs
- Je werkt goed samen met collega’s
Wij bieden
- Een belangrijke rol binnen Nettorama, waar ICT direct bijdraagt aan het succes van de organisatie- Werken in een betrokken en professioneel ICT team
- Veel ruimte voor samenwerking, ontwikkeling en initiatief
- Mogelijkheden voor opleiding en certificering
- Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden
- Een goede pensioenregeling
- Een informele, nuchtere en trotse organisatiecultuur
Waarom kiezen voor Nettorama?
- Een toekomst voor de lange termijn: Nettorama geeft om jou!
- Werken in een gezellige en collegiale werksfeer.
- Veel ruimte voor eigen initiatief.
Wie zijn wij
Nettorama is een trots Nederlands familiebedrijf en een Merkendiscount supermarkt, waar we werken met korte lijnen, een praktische instelling en veel betrokkenheid bij elkaar en onze winkels. Met 85 winkels door heel Nederland en een sterke focus op efficiëntie en betrouwbaarheid zijn wij continu in beweging. De resultaat- en klantgerichtheid en het nuchtere karakter maken Nettorama tot een prettige en stabiele werkgever.Nettorama heeft twee kantoorlocaties: Oosterhout en Nijkerk. In deze functie ben je werkzaam vanuit het kantoor in Oosterhout en werk je nauw samen met collega’s van beide locaties binnen het ICT team.
Je komt te werken in een ICT team van circa 10 collega’s bij Nettorama. Binnen dit team vervul jij een belangrijke rol in de dagelijkse ondersteuning van gebruikers en systemen en werk je nauw samen met de systeem- en netwerkbeheerders.
Interesse?
Solliciteer direct en word ICT Supportmedewerker bij Nettorama, werkzaam vanuit Oosterhout.Heb je interesse in deze functie? Stuur dan je sollicitatie en CV naar m.lafors@nettorama.nl. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Snellerdie nieuwe iphone?
Als je
bent, verdien je in
per week
25,92
*Deze berekening is niet van toepassing op medewerkers van zowel het hoofdkantoor als het distributiecentrum.
Solliciteren, hoe werkt dat?
-
Solliciteer
Vertel ons wie je bent en solliciteer
-
Gesprek
We leren je graag beter kennen
-
Werk!
Direct aanpakken die handel!